【医疗 投诉】抱团旅游，让配合工作，到都江堰金林药业被诈骗来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-31 21:50 已回复

尊敬的领导，您好！2023.12.31 日，我本携60岁以上父母到都江堰参团旅游，谁想坐上大巴车后，导游并未直接拉我们到旅游景点，而是声称去配合他们工作把我们拉到金林药业有限公司分店，在那里做长达一个半小时的卖药讲解。并向父母推荐破壁灵芝孢子，讲解员夸大其词 声称这种药物有多好，治疗多种疾病，试图用送红包形式诱导消费者，由于父母年纪大多种症状可能与之相似，所以经不住宣传诱导去购买！
其中包含6盒破壁灵芝孢子一个银杯子，共计收取我们2400元，后又返回200元红包。对此价格严重超出市场同种商品价格多倍有余！！！
本来这并不是我们的行程，而金林药业又以这种保健品代替药物、传销模式涉嫌欺诈消费者！这怎会是现今社会存在的事情，明显的欺诈行为！！
恳请有关部门领导帮忙解决！
谢谢各位领导.

官方回复

回复单位：都江堰市网络理政中心来源：问政四川 回复时间：2024-01-04 17:15

网友：
您好！您所反映的问题，都江堰市网络理政中心高度重视，相关工作正在核实调查中，请等待后续处理结果。具体情况待核实清楚后，将第一时间告知您。
都江堰市网络理政中心
2024年1月4日

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-09 10:47

网友：
您好！感谢您的来信，您所反映的问题，都江堰市市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
接投诉后，经我局工作人员现场调查，商家负责人表示愿意与您核实具体消费的情况后，为您处理退货退款。请您等待商家负责人联系于您，处理退货退款事宜。
针对商家在经营活动中可能存在的违法行为，我们将加大监管力度，切实维护消费者的合法权益。
以上情况于2024年01月02日16点48分与您联系并告知，您已知晓。