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交通 投诉】绵阳公交刷卡不便来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-11 09:52 已回复

绵阳公交公司使用的杭州国朗科技刷卡机刷外地交通卡时经常无响应或反应缓慢,尤其是上下车分段计价线路,需要刷几次或重启才能响应,而刷码不受影响,影响希望能够优化改进

官方回复

回复单位:绵阳市公交集团公司来源:问政四川 回复时间:2023-12-13 11:29

乘客朋友,您好:
接到您的反馈后,我公司技术部门及时针对问题进行检查,并与刷卡机厂家进行了联系。您反馈的情况可能是部分交通部卡不兼容、刷卡机故障、卡片损坏、手机nfc感应区不同等多种原因造成。我们会持续关注这一类问题的发生,查明问题及原因后及时进行优化调整。
目前,我公司公交车安装的全支付机具支持全国一卡通刷卡或扫码等多种交易方式,如绵州通app,绵州通卡,支付宝,银联在线码和离线码,翼支付,和包支付,微信有“微信付款码”和“公交e通”微信小程序等,针对分段计费建议乘客优先使用“公交e通微信小程序”或者“支付宝”扫码乘车。
感谢您对绵阳公交服务工作的监督。如有疑问,欢迎致电绵阳公交服务热线:0816-2123666,我们将竭诚为您服务。


绵阳公交集团
2023年12月13日

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