四川云遇假期旅行社有限公司与我签订了在云南旅游的合同,旅游行程丽江-大理-香格里拉,合同中写明了会派相应具有导游资格的导游,结果该公司只派遣了向导兼司机,该向导没有相应的资质,在行驶过程中危险驾驶,合同中明确表明不推销,不诱导消费,该公司派遣的人却一直诱导消费,在未告知我们的情况下给我们安排消费项目,在沟通中我未说脏话,该公司的人却说我态度不好,景点与其宣传也严重不符
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您好!您反映四川云遇假期旅行社有限公司旅游合同争议的留言收悉,现将有关情况反馈如下。
经调查核实,您与四川云遇假期旅行社就投诉的问题已达成和解,投诉问题已经得到解决。2023年11月6日17时48分,我局工作人员与您电话联系,您对办理结果表示认可。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询泸州市江阳区文化广播电视和旅游局,电话:0830-3169779。
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