西昌汽车客运站(邛海),国庆期间,一辆车卖多2倍人数票,导致多人无车坐,相互推诿责任,态度差。
工作能力差,干不了就不要干。
车站不做统一处理,浪费乘客时间,影响乘车心情。
调度室工作人员干不了就不干了,本职工作都做不好,搞啥子吃的。
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因当天正值国庆中秋放假,会理会东车流量增加出行人数较多,当天会理定制车因经营车主内部沟通不畅导致加班车时间重复,车辆无法及时应班,客运中心发现这一情况后及时给旅客做了解释和转乘处理,田女士反映的客运中心工作人员态度差,经电话和田女士沟通了解后,她反映的是会理车的随车票师,客运中心已对该线路经营者做了相应处罚,并第一时间将这一情况反馈给田女士,田女士也表示理解。
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经办人:张苧文 联系电话:18728938667
经办单位:西昌汽车客运中心
2023年10月8日