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医疗 投诉】省内医保关系转移个人账户余额未到账来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-02 23:56 已回复

本人于2023年8月16日在我省医保APP办理省内医保关系转移(内江市威远县转到乐山市夹江县),办理流程已完结,但余额迟迟未转移到位,经与夹江县医保经办机构联系被告知威远县医保机构还未办理余额转出手续,现就医需要刷医保,夹江县医保个人账户余额不多,无法支撑后续治疗报销费用,请尽快办理余额转出手续。











官方回复

回复单位:内江市12345政务服务便民热线来源:问政四川 回复时间:2023-09-04 14:56

您的留言已转交给相关部门进行处理,请耐心等待回复。

官方回复

回复单位:威远县医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2023-09-12 16:44

尊敬的网友:
您好!您于2023年9月4日在“问政四川”反映的问题已收悉。经威远县医疗保障局调查,现回复如下:
经查,您于2023年8月16日在四川医保公共服务平台申请把威远县医疗保险转移到乐山市夹江县,威远县医疗保障事务中心已于2023年8月22日办理了转移,夹江县8月22日成功接收57个月医保年限。按照全省经办流程该项业务所涉金额转移,财务部门在15个工作日转出,我局已于2023年9月1日将您的个人账户余额3620.26元,转往了夹江县医保局。经联系夹江县医保局,该局确认2023年9月1日确实已收到该笔款项。
威远县医疗保障局相关工作人员于2023年9月6日10时15分与您进行电话沟通,已告知以上相关情况。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询威远县医疗保障局,联系电话:0832-6181830。
感谢您对医保工作的关心和支持!祝您生活愉快!


威远县医疗保障局
2023年9月12日

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