关于投诉编号：202308010902回复不满意的投诉。

8月1日投诉内容如下：

尊敬的领导：

您好！我是四川省凉山州西昌市的一位市民，2022年8月19日领取了“九七宾馆”的营业执照，2022年8月至2023年7月期间在装修，7月装修完成后，去西昌市公安局申请备案，备案后即可开始营业，在备案过程中，宾馆地址为长安派出所管辖范围，需要派出所的对宾馆消防进行检查。

7月24日，辖区警务室的工作人员来检查，也拍了照片说是可以了，当天章没在就没盖章，第二天去警务室把章盖了，说是可以了，后面拿着申请书去西昌市公安局治安大队备案，去了之后，治安大队马警官告知我申请书不能只盖章，还需要长安派出所（负责人员）签字，又去了长安派出所，去了之后一位贺警官说她签字之前还需要另外一位徐警官签字，但是徐警官出差去了，下个月再来（给了徐警官联系电话）。

7月31日打通徐警官电话，问她回来没有，回来了来找她签字，一开始她说没时间，后面又说那你赶紧过来，得知可以去签字了，顶着雨（31日雨很大）去了长安派出所，到了之后打电话问徐警官在哪儿，她说在二楼，到了二楼没找到又打了她电话，她又说在一楼；到了一楼，又打电话，他又说在二楼了，上了二楼挨着办公室一间一间的找她，后面她才出来说，是你找我啊，然后就请她签字，她说“等我去检查了再签字”，又问她什么时候来签字，她说她安排时间，喊等着，问了几次什么时候来，以便留人在宾馆等候检查，都没有明确答复，只是说等安排就可以了。当天回家后有点生气这位警官的工作态度，不是不让群众多跑路吗？跑了这么久都没有结果，就在抖音发了一段文章（内容为西昌市长安派出所办事难、问询难、多头跑、来回跑，盖了章就差签字了，签字也难，要等你们有安排时间来检查了再签，也不知道你们啥时候安排时间，这个等你们有时间也不知道这个时间是多久。一天来回跑三四趟都没有结果。这个办事效率也是无敌了。）发布以上内容后半个小时就删除了，之后徐警官打电话来质问为什么要发上网，都说了等她有时间就很会安排来的为什么还要发在网上。然后告知第二天请消防来检查。

8月1日上午10时左右，徐警官带着消防的来检查宾馆。咨询问她治安支队说了房间就19间以下的，派出所检查后出具消防检查合格证明就可以了，为什么16个房间还要带领消防来检查？她没有回答。

随后西昌市消防救援大队出示了一张消防安全服务指导记录的单子上面只写了服务指导内容和情况如下：1.楼梯间内电器线路为穿管保护；2.该楼梯间内设置房间窗户；3.第二疏散通道未设置安全出口指示标志；4.室外楼梯高度宽度不足；意见及建议没写，服务指导人员也没写是谁的一张单子，单子也不给我们，让我们拍个照，对照整改。

请问一下：1.16个房间是必须需要消防机构出具消防检查合格证明，还是派出所就可以？2.为什么这个片区周围的宾馆没有应急双通道也能检查合格，线都在外面堆积也能合格等等，而且这个宾馆之前是酒店只是我们转租后重新装修的，重新备案，为什么不合格？3.如果我对照整改后派出所的检查还是不合格是不是属于针对我？4.这个片区多家宾馆都是单通道，外面也有线路，没有防火门，为什么能检查合格？希望能得到领导的答复，谢谢！

回复如下：

网友:

您好!您的诉求已收悉,经调查,现回复如下:

九七宾馆位于西昌市长安街道办焦家村3组21号，2023年7月23日，九七宾馆负责人到社区警务室报备新开宾馆相关事宜。负责人称：九七宾馆已装修完毕，请长安派出所安排人员前去检查。时值管片民警赴成都出差，本着不让老百姓白跑路，于是安排社区其它同志到九七宾馆初勘。7月24日长安派出所三名同志到九七宾馆，对九七宾馆仅有工商营业执照、其他资料不齐全一事作明确告知：需把工商营业执照、法人身份证、从业人员身份证、房屋安全鉴定报告书原件与复印件一并准备好，迎接下步消防安全检查。

因该宾馆属于焦家村农村自建房，为了消除消防安全隐患，2023年8月1日，长安所联同消防支队对九七宾馆进行消防安全检查，检查出以下四个方面问题：

1、楼梯间内电器线路未穿管保护；

2、楼梯间内设置房间窗；

3、第二疏散通道未设置安全出口标志标识；

4、室外楼梯高度及宽度不足；

长安所本着工作职责，联合消防支队对九七宾馆进行了实地检查，检查出九七宾馆存在四个方面的消防安全隐患，告知整改后再报备审核。

感谢您对政府工作的监督和支持。

经办人：徐俊

联系电话：0834-2502456

承办单位：西昌市公安局长安派出所    

办理时间：2023年8月7日     

上述回复完全没有对投诉的问题进行回复，故而再次投诉，望能得到明确答复。