本人于2023年5月6通过电话88461289预约兴唐悦府二期3栋1403燃气管道安装，在5月16日燃气公司派单给电话为158****8483的工作人员，后续该工作人员与我约定了上门安装时间，但是在安装结束后该工作人员收取管道费用时，只出示了微信账号为：hdhjdfkkhddg的私人微信收款码，当时我觉得不合适要求开据管道安装票据，该工作人员称他们公司不开具票据，都是等开气的时候统一开取票据，燃气公司作为垄断行业，我也只能听之任之，又觉得是通过正常流程预约的，燃气公司应该不会胡乱收费。可是现在，马上面临开气的问题，燃气公司却不承认该工作人员是他们公司员工，可是该工作人员来的时候开的是他们燃气公司的车，穿的是他们燃气公司的工作服，以该工作人员不是他们公司员工为由，让我们小区几十户都更换前期安装的管道，并补安装费用。我认为该燃气公司与相关人员利用职务之便互相勾结套取国有资产，感谢贵单位对国有资产的监督，特此写一封感谢信，让燃气成为人民生活的糟心事，让燃气公司剥削人民变的更正规，更合理！！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都成天天然气公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的问题改管的人不是我公司工作人员，我公司会积极配合相关部门调查取证，妥善解决您小区业主涉及非公司正常改造燃气管道的业务，将进行登记受理，望您理解。如遇天然气漏气问题请拨打84892382我公司竭诚为您服务。
以上情况成都成天天然气有限公司工作人员已于2023年8月2日11时00分拨打您的电话，您已知悉，现做书面回复。
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