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医疗 投诉】攀枝花市东区中心医院服务差还没人来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-29 17:32 已回复

4月29日在攀枝花市东区中心医院肺部呼吸科病人在输液输完我去护士站叫人居然没人,就叫个人把针头取下都没人等了大概8-10分钟在这个期间有护士经过我说输液输完了帮忙取下直接不鸟我就走了不是急忙的走是慢慢的走就是不想理你,这么就是服务态度呀

官方回复

回复单位:攀枝花市信访局来源:问政四川 回复时间:2023-05-04 16:17

留言收悉,已交责任部门办理回复。

官方回复

回复单位:攀枝花市卫生健康委员会来源:问政四川 回复时间:2023-05-11 09:26

网友您好:
您的留言已收悉,我委高度重视,立即转市中心医院调查处理。市中心医院肺部呼吸科护士长召集4月29日白班所有护士开会,询问所有人均表示对此事件不知情。2023年5月6日护士长致电与您进行了沟通,因您记不清具体情节,不确定那名工作人员是否听见您说的话,也不确定穿白衣服的那人是否是呼吸与危重症医学科护士,也表示不再追究此事。
在此感谢患者及家属给我们提出宝贵的意见及建议,下一步,我委要求市中心医院以提高医疗服务质量为抓手,改善服务态度,提高服务质量,为广大市民提供更优质的医疗卫生服务。
攀枝花市卫生健康委员会
2023年5月11日

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