上霖东方物业管理混乱，现物业未签订合同，小区公共收益未公布，3栋电梯损坏久拖未修，出行很不方便，小区业主怀疑自来水箱未清理，饮水安全得不到保障，电瓶车停车场漏水容易引起电路短路，业委会组织投票征询业主意见是否公开招聘物业，被围堵，抢投票箱。希望政府出面还业主一个合法的物业，还全体业主一个安居乐业的居住环境。
您好，谢谢您的来电！您所反映的问题，万年场街办高度重视，立即派遣工作人员进行调查处理，现将有关情况回复如下：
针对您反映的小区问题。街办、社区已与物业了解，物业表示该部电梯损坏需动用维修基金，前期业主委员会已在申请维修基金，现相关业主参与和通过率未达到要求，希望相关业主积极履行业主权利和义务，配合业主委员会完成维修基金申请，尽早修复电梯。在申请维修基金期间，物业将积极维护另一部正常电梯的运行；关于停车场漏水，物业已在清扫。关于选聘物业事宜，现召开临时业主大会会议进行投票表决，如有违法行为可通过及时报警处置。
万年场街道办事处
2022年10月18日
网友您好！
该小区位于成华区成华大道崔家店路206号，目前由四川欣兴物业有限责任公司提供物业服务。
经了解，1.小区公共区域由业主委员会经营，相关收益情况你可以向业主委员会咨询；2.物业公司已3栋电梯损坏情况上报业主委员会，按照相关规定应由业主委员会组织业主就该事项进行表决；3.物业公司定期对小区水箱进行清理，并出具水质检测报告；4.我局要求物业公司将非机动停车场漏水问题上报业主委员会，并做好业主沟通解释工作。
物业合同的事，小区公共收益的事呢？怎么不提。这个只有靠政府才能解决了
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