领导你好，我是四川巴中人，在成都高新西区这边上班购买社保医保，但是不能在支付宝医保上面选择成都参保地，没有选择成都参保地这一选项，只有我家乡的地址，我没有办理家乡的社保实体卡，导致我不能线下刷电子医保卡，打高新区医保电话也一直打不通，一直打一直没人接，请问下这个问题能解决吗，身上没有多少现钱，想使用医保余额，使用不了医保余额就医，拜托了
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