尊敬的省领导：你好！
 崇州市住建局是恒大银海湖开发企业的保护伞
 本人：孙艺 于2018年10月在无任何资格（无成都市户口、无社保）的情况下购买了该公司开发的二期三栋2403号楼盘，因疫情期间资金困难，于2020年3月办理了无理由退房手续（恒大集团向全国承诺无理由退房），退房款53万余元，该套房产已于五月份再次销售，但至今没有退款，办理退款手续至今已9个多月，而且该套房产早已出售，本人于2020年5月开始至今一直向市长热线、问政四川、信访办等反应该该问题，但崇州市住建局一直在敷衍了事，与开发商相互勾结，推三阻四，就是不解决问题，一直在敷衍老百姓和市长热线等部门（可以调阅市长热线及问政四川的答复），本人认为崇州市住建局的行为属行政不作为和严重影响政府公信为的行为：
1、对成都市政府发布的商品房限购令没有进行监督和管理，默许房产开发企业违法违规经营的行为进行监督与管理。
2、对房产开发企业向全国承诺的无理由退房款的行为进行监督管理，并且推三阻四，欺上瞒下，应付差事。
3、没有认真对待老百姓反应的问题，没有切实履行本部门工作职责。
  尊敬的领导，50多万元对于一个百姓家庭是不小的数目，特别是在今年的疫情下，在边运贫困地区的百姓……。
 垦请省政府领导对崇州市住建局的行政不作为及充当违法违规房产开发企业保护伞的行为给予调查了解并反馈相关信息。谢谢！