[旅游 投诉] 投诉！黄龙旅游服务站 网友: 问政网友 2024-05-06 16:44 来源：问政四川

五一节报团去了黄龙，准备上去的时候到了服务站说会有人上来卖防高反的口服液，然后上来了一个大妈，可能是本地人，一上来对着我们就骂而且恐吓我们，贬低我们说的我们一文不值，然后不准我们玩手机，旁边的阿姨整理了一下包，然后被大声呵斥翻白眼。还有其他的乘客问了一句关于高反药的问题，就直接被怼问该乘客有没有文化。我只想说现在是2024年了，竟然还有这种像黑社会一样的人，我们是喜欢四川喜欢阿坝喜欢九寨黄龙才来旅【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物被骗 网友: 问政网友 2024-05-04 12:10 来源：问政四川

5月1日清晨从九寨沟乘坐出租车到镇江关的途中，被司机一路推荐去他表弟特产店(藏苯堂）购买本地地道特色，去店里后，由于太早，他表弟店未开门，随后又强烈推荐我们到他表弟旁边的特产店(松潘藏焱商行)购物，在店里高价采购了4元/克的羊肚菌150克600元，6元/克的川贝贝母50克300元，200元/斤的风干牦牛肉2斤400元，其中900元通过支付宝转账，400元现金支付，但返回后发现贝母品质很差，且不是他【查看全文】

[旅游 投诉] 我父母遭遇了四川九寨沟银器骗局 网友: 问政网友 2024-05-04 11:38 来源：问政四川

2024年4月21日我父母从衡阳跟团去成都旅游，跟团到达松潘县时，导游带进了金格藏寨，参观藏族村落自家房及手工制作的银饰品。导游介绍说他们是政府扶持的企业，价格统一；银料是政府所批，纯度高， 甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等。藏民打扮的店员大力推销，和导游配合催促刷卡交钱，买了银梳子，银链子等，总价3302元，共100克，平均33元/g的银【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨州松州客运站不合理调度大巴车，让游客苦等 网友: 问政网友 2024-04-30 16:52 来源：问政四川

客运站以利益优先，不合理安排大巴车前往九寨沟，把游客免费送高铁站接来后又不发车。让游客从一点苦等到下午五点钟，白白浪费时间。以后不会再跟朋友安利。希望旅游局引起重视，纠正此类问题，不要捡起芝麻丢了西瓜！【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨州松州客运站不安排发车 网友: 问政网友 2024-04-30 16:43 来源：问政四川

明知道五一来临，把游客从高铁站拉到松州客运站后还不多安排前往九寨沟的班车，等待三个小时后在抗议下才安排勉强发车。拒绝全额退款，工作人员服务态度恶劣。以利益优先的嘴脸伤害了特意请假来旅游游客的心。白白浪费三个小时在车站等车！【查看全文】

[旅游 投诉] 联系商家退货退款 网友: 问政网友 2024-04-29 23:47 来源：问政四川

您好！本人在成都报的九寨沟和黄龙三天两晚的旅游团，在去往黄龙风景区的路上由导游带领前往川主寺农村合作社用早饭，一楼是购物区，先是由专人讲解所售卖的药材产品，再将游客引导至购物。其中所售卖的扎起来一朵一朵的带黄根的“藏红花”价格为68-98元每克，还夸大其词说什么带黄根是“阴阳结合”等各种话术，本人购买了其中78元/克，总价为850元。在购买后网上查询资料发觉被骗，所购买的其实是几元每克的最低品质的【查看全文】

[旅游 投诉] 买川贝被骗 网友: 问政网友 2024-04-29 15:02 来源：问政四川

8.8一克的川贝买了26克500元 多收了三十克 老人被忽悠了 【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物投诉 网友: wch001028吴 2024-04-29 09:51 来源：问政四川

阿坝州的相关领导您好！本人在2024年4月30日四川随团旅游，抱着美好的心愿踏上了旅途，四川风景确实漂亮，美不胜收。在4月2日从九寨沟出发去阿坝州松潘县时，上车导游就说要去购物，而且说话也很不客气，说大家都是成年人，说我们参加的团团费低，所以肯定得消费，就是购物团。这才知道前两天导游在车上所做所说都是为购物做铺垫，才开始让人感觉这导游见多识广，是个不错的导游，期间还帮我们算掛，要了【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2024-04-23 19:20 来源：问政四川

我妈妈跟随旅游团到四川旅游，在3月28日被导游在大巴上洗脑，诱导购物消费，随后把我们带到九黄藏羌商贸有限公司购物，强行洗脑买了个和田玉手镯，8680元，回来之后找了朋友专业人士鉴定根本不值这个价钱，甚至质地很差，镯子里面一圈水线，如果能值个5000元也就算了，专业人士说2000不到。我感觉自己上当受骗了，受到了欺诈，这已经不是喜不喜欢这个玉的问题，所以我现在希望能够协助我退货退款，通过这些天的查询【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游载客 网友: 问政网友 2024-04-23 19:12 来源：问政四川

我在3月28日被导游在大巴上洗脑，诱导我们购物消费，导游说的很可怜，打感情牌，让买他的东西，随后把我们带到九黄藏羌商贸有限公司购物，强行洗脑买了个和田玉手镯，8680元，回来之后找了朋友专业人士鉴定根本不值这个价钱，甚至质地很差，镯子里面特别长的水线，我感觉自己上当受骗了，受到了欺诈，这已经不是喜不喜欢这个玉的问题，所以我现在希望能够协助我退货退款，通过这些天的查询我也发现很多类似购物的投诉，同时【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县川主寺风情街和田玉诈骗 网友: 问政网友 2024-04-22 22:51 来源：问政四川

2024年4月11日跟团去阿坝州川主寺风情街松潘卓翰旅游开发有限公司，在路上，导游不断要求我们购物，并将我们带去玉石店。在商家的穷追猛打下，购买6860元和田玉平安扣一枚，回到家后经过询价，价值只有几百元，价格虚高。而且提供的珠宝鉴定证书上的二维码、条码、编号都不存在实属假货，本人恳请你部门介入解决，协助退货退款。这种打着旅游的购物团，至少应该保证货物质量，哪怕旅游区溢价也可以接受，但以次充好、以【查看全文】

[旅游 投诉] 价格虚高 网友: 问政网友 2024-04-19 18:28 来源：问政四川

4月10日导游带去德勒达格土产店购物 买回来发现价格高了几倍 【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游期间被诱导高价购买银器，请求退货退款 网友: 问政网友 2024-04-19 15:12 来源：问政四川

尊敬的领导：2024年4月15，我母亲在黄龙九寨沟旅游期间，途中被导游带到几个购物点购物，其中一个是到藏寨参观，参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用，用银碗喝阴阳水能够治疗小孩脾胃不好，银杯泡茶能够治疗糖尿病，日常使用不生病，并且导游说是为了导游自己这些天的辛苦及当地经济发展进行购买，并【查看全文】

[旅游 投诉] 金格藏寨出售假银用品 网友: 问政网友 2024-04-18 02:31 来源：问政四川

来四川旅游，出于对藏家的信任，购买了松潘县金格藏寨旅游开发有限责任公司出售的银木梳，知道价格远远高于市场价，只要是真的，多花些价钱就当给四川藏家做些贡献，实际购买的商品很让人失望！商户名称和收款方不符！银木梳也是假的！【查看全文】

[3.15 投诉] 景区买到高价药品，要退货 网友: 问政网友 2024-04-16 12:35 来源：问政四川

妈妈和旅行团去旅游带去购物区买了八千多的药品，要求退货，打售后电话无人接听，也查询不到该药店的其他信息【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘旅游银价，蜜蜡价虚高 网友: 问政网友 2024-04-16 06:31 来源：问政四川

2024年4月3日至4日，我和家人参加旅游团到黄龙九寨沟等地旅游。途中导游带我们到几个购物点购物，其中一个是到藏寨参观，参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用，日常使用不生病，并且该项目是政府扶持项目，所售价款均交给政府，游说我们为了当地经济发展进行购买，我便购买了一把银手镯1474元和银碗3628元，后又到一处卖蜜蜡的购物中心，解说员宣传蜜蜡对人体的好处，并承诺蜜蜡价格是市场上最低价格，我们信以为真【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县天价玉 网友: 问政网友 2024-04-15 01:32 来源：问政四川

本人和母亲于2024年4月10日-4月12日参加九寨沟黄龙旅行团。在12日最后一天的行程中被带至各种购物店。通过导游的讲解，说是这些购物店都是当地政府扶持的，无论品质还是价格都是非常不错且合理的，藏区人民的生活也需要通过大家的消费去提升，希望大家多多支持。因我们长期是在国外生活，本着对导游的信任和真心的想帮助当地人民。就在松潘县丹朱天成商店购买了两件玉器。一个手镯32800元和一个本命佛10800【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈消费，请求退款 网友: 问政网友 2024-04-13 11:18 来源：问政四川

父母于2024年4.9抱团参加了九寨沟6天5晚游。于4.12被带进松潘县川主寺镇的新安宏超市，购买了680元的枕头，以及3071元的藏红花天麻等药材。回来后对比发现溢价严重，高出市场价格的3～4倍，购买时导游明确说30天以内都可以退。现要求退货退款，旅行社及导游拒绝退款。希望有关部门介入调查并予以协助退货退款，谢谢。旅行社为：成都中国旅行社有限公司武侯三分社【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县导游强制购物高价购买玉器 网友: 问政网友 2024-04-08 01:04 来源：问政四川

我们是河南郑州的，在网上看到成都九寨沟八日纯玩团，报名后第四天导游已带入三个购物点，不买就恶语相向说话难听，在导游煽动下高价购入和田玉花费13900元，并告知接下来还会再去别的购物点，因害怕再被说难听话以及带入购物点，现决定终止旅游赶紧回家，要求退回高价和田玉的钱，不再带领去购物，且导游不要再说难听话吓唬游客，在游览九寨沟景区时每人也各加收30元导游费+80元景区观光车费+90元索道费，不合理的收【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游途中 川主寺九香林卡溢价不去皮袋子的重量 网友: 问政网友 2024-04-06 00:24 来源：问政四川

您好，3月29号在跟团旅游，早上去黄龙的途中停靠川主寺九香林卡吃早餐，一楼是销售高价售卖药材，在这家店买了藏红花和雪菊，雪菊没有去皮袋子的重量，买前已经和售货员说过了要去皮，她当时也说已去皮，藏红花是高价销售，在4.1号已经质量监督电话打过了，后面说处理也没了下文，店家一直没处理，希望政府旅游局整顿，并协助全部退款退货【查看全文】