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微信预约四川科技馆门票“太难了”?记者调查来源:问政四川  2020-06-02 14:23 

四川在线消息(记者 杨琴)今日是“六一”儿童节,不少家长都选择带孩子上科技馆,来一趟近距离的科技探秘。近日,有网友通过四川在线“问政四川”平台留言,反映四川科技馆微信预约门票难的问题。对此,四川在线记者进行了了解。

网友留言:

预约4人,折腾一天却难如愿

5月29日,网友李先生通过“问政四川”平台留言表示,当天他打算预约2名大人、2名小孩5月31日的四川科技馆门票,“早上8点多开始预约,添加第一人时,不是说预约失败,就是说预约人数太多,要不然就是弹出一个验证框让我验证。”李先生反映,自己一番操作,花了约20分钟终于预约好一人。

“然后又开始预约另一人,遇到的问题还是和预约第一人的情况一样,最终20分钟都没预约上,放弃操作了。”李先生称,经历多种不易,自己下午又去尝试,上午不能预约的两人预约成功了,但此前取消的预约人不能再预约了。

对此,李先生希望能对此进行改进,让市民能够更加方便地网上预约。

记者调查:

从剩余约60个名额到预约已满

6月1日上午,记者根据网友李先生的反映,从微信登陆“四川科技馆”尝试预约。

点击“参观预约”版块,记者选择个人预约后进入相关页面。只见页面显示,6月1日当天还剩余名额约60个,记者点击选择后开始添加参观人信息。在输入预约人姓名、身份证号、人脸照片后,页面一阵缓冲,随后弹出字幕提示预约人数太多。记者刷新后退回准备重新预约,却发现当日预约名额已满。

四川科技馆:

节假日人数众多,家长可选择下午尝试

对此,四川在线记者随后联系了四川科技馆服务热线。工作人员对此表示,近几日因“六一”儿童节原因,预约人数众多,因此预约难度超过以往。工作人员提醒,如无法预约上,家长可等待下午再进行预约,因为此时往往有退票可以进行预约。

同时四川在线记者了解到,“六一”儿童节当天,四川科技馆开放时间为10:00-16:00,15:00停止入馆。科技馆实行网上预约参观,四川科技馆官方网站和公众号都可预约门票,现场没有免费券领取。为避免人流过于密集,在疫情防控期间,该馆采取参观限流措施,包括暂时停团队(体)接待;场馆每日最大观众接待量为2000人,瞬间承载量为500人(上午场10:00-13:00接待不超过1000人;下午13:00-16:00接待不超过1000人)。

此外,参观当日,观众须全程佩戴口罩,携带有效身份证原件,同时“天府健康通”健康码显示为绿码或拥有“国家级防疫健康信息码”方可入馆。

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