华西医院,肝病传染科,医生开处方后叫病人到指定药店购药,存在特殊关系,让病人不放心,回来药店药费不能报销,望肃纪。
你好!收悉信访件后,我委高度重视,立即责成四川大学华西医院(以下简称“医院”)就你信访反映的问题进行认真核查。
经核实,你所反映的情况属实。主要因为你所用的药物的说明书里无乙肝适应症,如用于乙肝治疗则为超说明书用药,医院无此药物供应,医生建议你到外面的药房自行购买。6月初国家已批准该品种新的说明书,批准的适应症中包括乙肝,医院已与你沟通了此事,感谢你的关心、理解。
下一步,我委责成医院继续按照《进一步改善医疗服务行动计划》的要求,进一步加强医患沟通培训,不断提升医疗服务质量和水平,更好的为广大患者提供质优、便捷的医疗服务。
感谢你的来信。