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交通 投诉】北川新县城公交车未按规定准时营运来源:问政四川 网友:问政网友  2015-10-22 13:20 已回复

尊敬的领导:
我是新县城一住户,长期搭乘新县城的公交车,但是多次发现新县城公交未准时营运,尤其是中午下午的时候特别严重,例如今天我1点40在永昌小区等车,按公交公司的规定及公示的营运班次10-15分钟一趟,按理应该在1点55有一趟但是等到点15才来了一趟,我也不想发到这里来,但是我看遍了公交站台和公交车上,无一监督投诉电话,所以才投诉到这里。公交公司每年拿着政府的补贴却没有很好的为群众服务,说小点是责任心缺失,说大点就是拿着政府补贴不干事,有套取政府资金之嫌,忘有关部门予以重视。

官方回复

回复单位:北川羌族自治县交通运输局来源:问政四川 回复时间:2015-11-06 09:06

网友您好!
您反映公交车班次时刻不正常情况我局高度重视,及时给予了认真地调查核实。
今年实行了老年人、残疾人免费乘坐公交车的优待措施,老年人比过去乘车人次大幅增加,公交车运行中停靠上下车的时间次数增加,加上老年人、残疾人行动迟缓,为安全起见,驾驶员要多观察情况,确认安全后才起步行车,途中车辆运行时间相对比过去久一些,就出现了你所反映的情况,由于公交车辆数量及公交车驾驶员有限,无法增加车辆运行密度,请你理解。 根据你的反映,我们将努力进行改进,力争降低这种现象的出现,并请你多多关注我县的公交公益事业,多提宝贵的建议和意见。
谢谢!



北川羌族自治县交通运输局
2015年11月5日

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