【旅游 求助】峨眉山旅游遭遇石斛陷阱来源：问政四川 网友：问政网友  2015-12-01 23:51 已回复

尊敬的书记：您好！我是西藏自治区日喀则市南木林县的一位公务员、于2015年12月1日前往峨眉山旅游、但途中出现一件气愤的事、经过是：12月1日上午当我们坐客车上峨眉山的时候车子说要浇水停在了一个商店门口、有卖药材什么的、商人在那里一直在讲这里的特产是石斛，能治糖尿病等刚好我父亲有糖尿病，听她这么一说倒有点心动，经诱导还价到8元与老板成交，说要先磨成粉才不会吃亏，老板很快也把我们的石斛打成粉末，并把袋子的克减掉、一称重达500多克4352元，（刷卡后的回单还在我这里）我一下惊呆了，磨成粉末不让退，没现金，只好刷卡付了款。当我问了其他人得知已经上当，这时才恍然大悟，意识到上当受骗、为此恳求书记能在百忙之中为我们主持公道，给予退货退款，万分感激谢谢！

官方回复

回复单位：峨眉山风景名胜区管理委员会来源：问政四川 回复时间：2015-12-15 07:36

网友，你好！你所反映的问题已收悉。我委立即责成综合管理办公室、旅游执法大队、龙洞管理处进行核实处理，现将有关情况回复如下：
根据游客的投诉材料，我委综合管理办公室、旅游执法大队、龙洞管理处等部门组成工作组，对龙洞片区开展排查。经查，旦增普米先生所诉属实。我委旅游执法大队与旦增普米先生进行了电话沟通，并根据《旅游投诉处理办法》对其购买的价值4352元石斛进行退款退货处理，对该石斛销售点依法予以取缔，旦增普米先生对处理结果表示满意。同时，景区相关职能部门正立案查处涉事单位和人员。
衷心感谢旦增普米先生对景区管理工作的理解与支持，我委将加大旅游市场整治力度，规范经营服务行为，构建诚信、文明、和谐景区。

峨眉山风景名胜区管理委员会
2015年12月15日