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回复单位：南江县正直镇人民政府来源：问政四川 回复时间：2016-12-15 16:36

正直镇人民政府
关于“南江正直官员不作为”网友留言的回复
匿名网友：
你好！你于2016年12月13日在问政四川反映“南江正直官员不作为”一贴，镇党委、政府高度重视，就反映的问题进行调查核实，现将调查情况回复如下：
2016年12月13日下午2点10分左右，有一群众持2011年8月8日结婚证，要求加盖公章和签字，当时并未到上班时间，婚姻登记员蒋治才立即接待了他。随即登录婚姻系统，查证了系统信息，系统显示信息与结婚证信息一致，当即为其加盖了婚姻登记公章。结婚证上登记人员未签名，蒋治才同志庚即与前任婚姻登记员赵德凡联系，赵德凡表示2011年是由赵昱权同志负责办理结婚登记手续，随后蒋治才同志间断性的拨打了24次赵昱权的电话（有通话记录为证），但一直提示无法接通，在此期间，他将电话直接交与当事人拨打多次也未拨通。当时，尚有5对人员需要办理婚姻登记相关业务，由于不能联系上当时的婚姻登记经办人员，不能确定是否是赵昱权同志办理，未经办证当事人许可不能为其签字，故未在其结婚证上签字。
2016年12月13日晚，赵昱权已回复电话，确认该时间段为他办理，并同意代为他签字，如需办理可以来办。
关于反映问题中的几点说明：
1、反映当事人态度恶劣。当时蒋治才同志一直在耐心解释，并将手机交由他拨打多次赵昱权同志的电话，不存在态度恶劣的说法，当时其他办证人员可以作证。
2、反映拖延5个小时拒绝办理。他是2点10分左右到的，及时等到下班时间也不足4个小时。他等得久一点有两个原因：一是手机联系不了当年办证当事人，是想通过联系上办证当事人后确定如何办理，为其办结。二是当时有其他人员在办理结婚登记手续，不可能只为他一人办事。
3、反映拒绝办理问题。蒋治才同志在核对系统信息后立即为其加盖了公章。但由于未核对到办证当事人和未获得办证当事人的同意无法签字，不是不办，是当时无法办理。


南江县正直镇人民政府
2016年12月14日