我是嘉陵区大通镇的一镇民,9月8日我才买三年多的美国进口克莱斯勒300c在大通镇街上自燃,造成损失几十万,当然我受损失最大,大通镇镇领导不帮忙解决问题反而喊其他受了损失的群众开找我赔,因为我是农村人,不知道些事情该找谁解决?急望了解帮助!为谢