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[投诉]电信号码无故限制使用
2024-05-09 23:56:48
已回复

【重要告知】尊敬的客户:因您的号卡存在异常使用的情况,为了保护您的号卡安全,根据《反电信网络诈骗法》第十一条规定,我公司将于24小时内对您的号码进行功能限制。需请机主本人尽快带上身份证原件及手机卡到指定营业厅进行实名核验,核验通过后解除限制。感谢您的理解与配合!【中国电信】 电信无理限制使用。2023年10月27日出现过一次上述情况,当时通过线上核验解决了,2024年5月9日再次限制使用,并且被告知必须本人去归属地办理,本人长期居住于陕西,此号码已使用多年,在陕西也使用了三年多了,这期间回四川的时间屈指可数,要求必须回归属地办理这纯属是无理的要求。两次事件已对本人的工作生活造成了极大的影响,并且其中一次发生在我一人出差途中,突如其来的与外界断联,甚至对我的人身安全造成了影响。 希望反诈更加的人性化,拒绝懒政一刀切! 希望协助尽快给予解决办法! 本人号码已被停用,留言联系号码并非本事件号码。

官方回复
回复单位:资阳市12345网络理政中心
回复时间:2024-05-10 10:19:16
官方回复
回复单位:中国电信股份有限公司雁江区分公司
回复时间:2024-05-13 16:38:47

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