您好 领导。在去年2月26号，我还在异地上班，我父亲就在家看抖音时看到了自考本科的广告，想的给我提升学历，通过抖音加上了机构的工作人员。在工作人员的夸大宣传下，我爸还是有点犹豫，然后班主任就说如果超过今晚12.00可能就没有名额了，费用也会有所增长。今天报名的话费用只需要8800，要快点报名。通过班主任的诱导后我爸就给我付费报名了，随后通知我填写资料，犹豫我在外地工作，并不太清楚我爸给我报名的是培训机构。我想的可能是普通的自考而已，就模模糊糊的快速填写了资料。除了录播课程，和寄了五六本书，就没怎么管过。于是在报名两个月后我就向机构的工作人员称聂老师。表示自考自己没时间学习，通过率不大，想转成成考。函授。但是老师一直告诉我自考好，成考还不清楚能不能转之类的。一直到今年也没回我消息。在2024年4月11号我与其他此机构工作人员小鱼老师沟通才知晓，聂老师已经离职。并询问了能不能转成考。结果机构老师给我说我报名的自考是8800，要转成的成考是8980。但是因为自考已经过了一年产生了3000元的学费，已经交给给了川师。所以要补交3180元。随后我告诉了他我报名后的两个月内就已经有了转成考的诉求，只是当时的聂老师一直没让我转，说转不了。结果跟我沟通的小鱼老师却给我说遇到这种老师不善后的是少数，好像是我倒霉一样。难道当时没离职的聂老师不是他们的工作人员吗。最后给我说的帮我申请一两百的减免申请。还提醒我以后要多长几个心眼！真的醉了！我的诉求是给我转成成考，不补费。麻烦领导们帮助我解决下！没有政府的支持，他们这些机构根本就是为所欲为。麻烦领导也尽快解决下，我已经在4月19号接到锦江区的来电，也把截图发给了邮箱上，但是过了快半个月还没有收到回复。也不知道具体解决的怎么样了