2022年在山东济南，经过线下人员推广，办理了易行通，现易行车服的ETC，告知充值200可以抵扣高速通行费，并且没有告知有服务费，现要求易行车服退还200元，我还回ETC，解除相关协议，我的车牌号为鲁A0W36X。另外高新区管委会请承担起相应责任，这样的企业应该受到处罚，而不是逍遥法外，高新区管委会不应该将投诉直接扔给被投诉对象处理，请承担起你们该承担！