相关殡葬公司不按照城市管理要求，擅自在成都高新区中和第五幼儿园对面空地设置灵堂，用巨大音量播放哀乐，清早播放电子鞭炮，严重干扰幼儿园小朋友的正常教学和影响附近几千户居民的生活，电话反映到中和化龙社区和12345，办理人员反馈管了多次但就是也管不了。请问这种情况就没有部门能管住吗？附近居民多次反映也解决不了此问题，有关部门是否涉嫌不担当，不作为？希望能够有关部门约谈涉事殡葬公司，彻底解决此问题。