本人于4月20日通过易车行App 与成都智源易行科技有限公司客服沟通，注销押金问题，告知需要使用60个月才可退押金200元，因购买时没有告知，同日拨打易车行客服热线，客服说给反馈，然后一直没有结果，于5月2日回电告知押金依然不可退，没等我们问着问题，客服就直接挂断了，于5月6日再次联系咨询，依然是告知不可退可以反馈，然后用一个私人电话号码给我回电，告知此预存费并不能用于扣缴过路费，相当于200元被该公司欺瞒消费者非法留存集资了。该公司客服人员态度强硬，要求帮忙处理退全部押金，并投诉成都智源易行科技有限公司乱收费，请相关部门对该公司进行监督检查，严肃处理乱收费，欺瞒消费者现象。