本人于2021年，通过组合贷款，购买了双流区九江"新力东园"商品房，在2024年1月之前（含2024年1月），均能在成都住房公积APP上，通过选择购房提取，进行公积金提取。2024年2月（含2月）以后再提取时，APP上均显示查不到房屋信息，导致不能通过APP提取公积金，只有现场办理才能提取，十分不便。事后持证件到高新区公积金中心现场处理，工作人员也告知，查不到房屋信息。恳请政府协调相关部门查明原因，以便能通过成都住房公积金APP上提取公积金。