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投诉公交车司机,态度恶劣
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投诉公交车司机,态度恶劣
2024-05-04 00:35:29
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2024年5月3日中午三点左右,车牌号为川AS5586从邛崃客运中心发往新平地铁站的公交司机行为恶劣。事情经过为:当时车载人员较多,朋友带着行李箱站在后车门,为了方便车上的乘客在该站点下车,在站点停车时她先暂时下车礼让他人,在后续从后门回到公交车的过程中,司机迅速关门,并大声呵斥让其下车,在朋友解释后,司机没有任何道歉行为。我们理解司机拒绝乘客从后门上车的行为,但是在当时的情况下,我们并没有觉得朋友的行为罪不可恕,行李箱还在后门门口,她确实不方便从前门再重新上车。我们认为司机在看到乘客从后门上车但迅速关门的行为十分不妥,如果是个腿脚不变的老人,或者其他不方便的人群,该行为很可能对乘客造成伤害。其次,司机在大声呵斥后,在乘客解释后,并没有任何道歉行为,让人挺生气的。希望相关部门加强对公交司机的行车安全规范和素质方便相关教育,非常感谢!
官方回复
回复单位:邛崃市交通运输局
回复时间:2024-05-10 11:39:17
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