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医疗 投诉】四川成都博仕胃肠病医院夸大病情吓唬病人及家来源:问政四川 网友:问政网友  2024-05-02 12:42 已回复

我老婆与24年4月23日去成都博仕胃肠病医院做胃肠镜检查结果被坑了8千多!
1.楼上的医生,在肠胃镜检查前,就先问我们什么关系,然后签字确认手术,整得我们很紧张,说后面检查过程让我在外面等,有问题再让我进去看,然后检查胃镜的时候第一次叫我进去,说胃有点糜烂,鸡皮胃,然后Barrett食管有4毫米黏膜,说吃药没有效果,只能用他们所谓的微创手术,凝固进行修复,后面检查肠镜的时候,第二次又叫我进去,说有一个肠息肉4毫米,问我能不能决定,又喊我签字决定做,把我整懵了,后面我想还是等我老婆出来再商量一下,后面我老婆麻醉醒了,喊我们一起在一个小屋里,我老婆刚醒来有点昏昏的,意识不很清醒,医生开始夸大息肉的严重性,说有个20几岁的女生一来检查就肠癌了,不处理肠息肉风险很大,我们当时被吓到了,诱导患者就用了他们的仪器做肠息肉手术和食道黏膜修复手术
2.怀疑其报告的真实性,据网上该医院收到的投诉,对其他病人的诈骗套路一模一样,都是去医院先做胃肠镜检查说有息肉让做他们这个手术处理
3.采用非标准诊疗手段,危害性和风险性极大,对于胃肠息肉该医院的医生提到“氩离子凝固术”也就是微创手术,该方式,胃和肠手术分开计费,一个部位手术费高达3836,两个一共花了7672,且不能报销的(就是不正规),此手术采用内镜下氩离子凝固术的方式直接冻结结疤,便于他们销毁证据,无法获取术后标准,并且增加复发风险和胃肠穿孔的问题
4.肠胃镜,B超,清肠药,手术,开药,一共累计花费8876.22
5.后面手术做完了,下面的医生又说我老婆,肝功,肾功都不好,胆还有结石,他说并不担心肠息肉以及Barrett食管。。。(楼上与楼下医生说法不一致,只顾各自的业绩吧),楼上医生说肠息肉严重,楼下医生说不担心肠息肉,然后楼下医生又问我们经济条件如何(哪有医生这么问的),建议住几天院,说我老婆抵抗力低,要用他们的高科技仪器(见附件)增加身体抵抗力,狂吹他们用了他们的高科技仪器后身体一天一个样,又需要预交7千多费用,我问那个增加抵抗力的仪器,他说是高科技,我们本来做肠息肉手术加检查费用本来就花了8千多,当时就拒绝用那个仪器增加抵抗力,后面那个医生态度马上就不好了,说不用的话,后面我老婆哪天不知道就晕倒了,明明我老婆平时间状态好好的,这家医生主打夸大病人的病情,吓唬病人和家属,就想用他们医院的专有仪器治疗
以下图片是证据一部分,如有需要可以补全
诉求:要求退完全部手术费用





官方回复

回复单位:成都市武侯区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-05-08 16:15

来信人:
您好!您在问政四川平台反映成都博仕胃肠病医院的信访件已收悉,对此我局高度重视,立即开展调查处理,现将调查情况回复如下:
针对您反映的问题,院方表示:患者因胃肠不适在家属陪同下于2024年4月23日来院就诊,医生建议选择进行无痛胃、肠镜检查;检查前医生向患者及其家属详细告知了内镜检查的目的、内镜检查相关注意事项和费用,经本人同意并签署了《消化内窥镜检查申请单》《胃肠镜检查同意书》《无痛胃镜/结肠镜麻醉知情同意书》《患者诊疗授权委托书》后,行了无痛胃、肠镜检查;经相关检查后,医生向患者及其家属告知了治疗方案及治疗费用等情况,经患者及其家属同意并签署了相关知情同意书后行相关治疗。2024年5月8日10:29分,我局工作人员电话与您取得联系,了解相关情况,并已要求该院在做好医疗服务质量管理同时,积极与您取得联系,妥善处理此次纠纷。同时,我局建议您可通过医患双方协商、申请人民调解、申请行政调解或向人民法院提起诉讼等途径解决此次纠纷。目前,据院方表示:医院已与您取得联系沟通,双方约定于5月8日在医院进行面对面沟通。
武侯区卫生健康局
2024年5月8日

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