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环保 投诉】餐馆油烟噪音扰民来源:问政四川 网友:问政网友  2024-05-01 21:00 已回复

尊敬的王朝凤书记你好,不知道你看没看到群众向你投诉的问题?小区居民楼住宅楼下和相邻楼层违法入住居民小区住宅楼和相邻楼层,三年多来每天产生各种餐饮油烟异味噪音扰民甚至还有餐馆在小区居民楼下营业凌晨三四点钟(蕃茄遇到面烧烤,东北大春烧烤店,食味鲜江湖菜店,夜深人静怎么能控制得了餐馆产生的各种油烟噪音?),投诉成都相关部门至今也不能有效彻底解决问题。
1:金汤花胶鸡餐馆违法扩建、改建入住到东方魅力小区一栋楼居民住宅楼下2~3~4单元(不是临街商铺)内营业产生餐饮异味扰民。
2:楠火锅店从小区六栋楼二楼(改建的厨房工作间)通过违建通道(一栋楼到六拣楼)进入小区居民楼下营业产生各种餐饮油烟火锅异味扰民。
3:一栋楼相邻楼层(以前是建材门面),(相距直线距离在十米以内)一楼分别入住了蕃茄遇到面、东北大春烧烤店,食味鲜江湖菜(今年3月入才住的),二楼入住的是楠火锅店(全是改建的,以前那地方不是厨房)。

要求政府相关执法部门依照国家以下法律法规制度执行处理;
《一》中华人民共和国主席令
第一〇四号
  《中华人民共和国噪声污染防治法》已由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十二次会议于2021年12月24日通过,现予公布,自2022年6月5日起施行。1
  中华人民共和国主席 ,
  2021年12月24日
中华人民共和国噪声污染防治法
(2021年12月24日第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过。
第三十二条国家鼓励开展宁静小区、静音车厢等宁静区域创建活动,共同维护生活环境和谐安宁。
第八十八条本法中下列用语的含义:
(一)噪声排放,
是指噪声源向周围生活环境辐射噪声;
(二)夜间,是指晚上十点至次日早晨六点之间的期间,设区的市级以上人民政府可以另行规定本行政区域夜间的起止时间,夜间时段长度为八小时;
(三)噪声敏感建筑物,是指用于居住、科学研究、医疗卫生、文化教育、机关团体办公、社会福利等需要保持安静的建筑物。
第六十二条,第七十条,第七十一之相关法规。
《二》《成都市餐饮服务业油烟污染防治管理办法》
《三》《中华人民共和国大气污染防治》;
《第八十一条》《第一百一十八条》。
今天回家一屋都是楼下金汤花胶鸡餐馆的油汤味。













官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-05-06 11:01

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-05-09 17:00

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,根据《成都市违法建设治理条例》、《关于印发成都市违法建设查处工作规定的通知》(成执发〔2019〕23号)相关要求,龙泉街道办事处综合执法协调办公室已联系当事人、龙都社区、物业公司接受当面调查询问,待形成调查结果后,综合执法协调办公室将在区综合行政执法局牵头指导下开展工作。下一步,综合执法协调办公室也会关注此事。
关于您反映龙泉驿区旭东街18号东方魅力小区楼下餐饮商家油烟噪音扰民的问题,2024年5月6日,龙泉街道综合执法协调办公室到现场检查,东方魅力小区楼下餐饮商家均安装并正常使用了油烟净化设备,持有清洗台账和油烟检测合格报告。综合执法协调办公室工作人员已与该处餐饮商家进行了沟通,要求商家作业时必须开启油烟净化设备,保障油烟净化排放,并在经营时及时提醒食客文明用餐,在店内醒目位置张贴相关温馨提示单,以避免噪音影响附近居民休息。下一步,综合执法协调办公室将加强对该路段的巡查监管力度,发现问题及时处理。给您带来的不便,我们深表歉意。
同时,如今后您发现类似问题可拨打综合执法协调办公室值班电话84883944,以便工作人员第一时间赶到现场处理。
以上情况于2024年5月6日16时13分、16时25分与您电话联系,您的电话均无人接听。

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