我是红光西郡英华3期业主，我购买了小区地下产权车位，现在需要安装充电桩，物业却说小区电容不够不让安装，，但是物业又说可以找第三方的充电桩公司安装（特来电），有额外的安装费，而且安装后每度电都得给第三方公司一倍电价的手续费，这也太不合理了，如果小区确实没有安装条件，那就无论个人或是第三方公司都不能安装，如有安装条件，却又阻止我在自己产权车位安装充电桩这个应有的权利，明显就是不合理不合法，我不知道怎么解决这个事情，希望相关领导能帮下忙，本人购买的插电式混动汽车，电池比较小，所以基本上每天都要充电，天天去外面的充电桩极其麻烦，所以急需解决，感谢
您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
网友您好：关于您咨询的问题回复如下,该小区电力设施居民段已移交供电所，符合条件的业主需要安装充电桩的可以自行向供电所提交安装申请。
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