官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2024-05-09 16:40

来信人：
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
红泰翰城小区位于温江区南熏大道四段601号，由四川红泰房地产开发有限公司开发建设，于2006年竣工交付，由成都恒安五洲物业管理有限公司提供物业服务。
关于小区垃圾遍地无人清理的问题。经了解，小区垃圾系小区业主堆放，物业企业已多次与堆放垃圾的业主进行沟通、劝阻，并上报属地社区。目前，物业企业已联系业主并协助其清理垃圾。区住建局将指导物业企业做好业主的沟通解释工作，对小区业主提出的意见和建议及时进行反馈。同时，切实按照《物业服务合同》约定做好物业服务工作，共建和谐小区。
2024年5月9日10时01分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区物业管理工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668866、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2024年5月9日

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