尊敬的领导：
您好！
我是成都市龙潭街道北湖印象小区2期的业主，雨季将来临，为避免枯树枝再次砸伤行人及车辆，请求政府相关领导监督本小区物业进行树枝的修剪。树木茂密蚊虫多，甚至有蛇跑进单元楼及楼梯过道，内部道路黑暗，行走不安全。
因枯树枝高空掉落砸伤车辆已发生好几起，小区业主向物业，社区无数次强烈要求修剪小区内部绿化较高，较茂密的树枝，物业、社区相关部门不予理睬，不重视，互相踢皮球敷衍老百姓，上面有领导下来检查就当时整改，拍照应付，过后重来不作为。
树枝砸伤行人后果相当严重，望政府领导给予高度重视，给老百姓及小孩提供一个安全的生活环境。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由龙潭街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，北湖印象小区是2005年成都市推进统筹城乡建设实施的“198”区域内首个大规模的农村新型社区建设项目。小区建成后，由于产权无法办理等原因小区物业管理费无法足额收取，目前有约30%的业主存在拖欠物业服务费，且物业公司为社区居民组建，在管理上没有足够的能力和经验，因此小区环境治理维护存在不及时的问题。龙潭街道高度重视该问题，前期街道对接区住建交局、区综合执法局等区级部门，联合开展了环境卫生整治。2024年4月以来，街道每日增派环卫工人30余人次，水车3台次，快保车4台次，小型高压冲洗车4台次对小区出入口、街面、广场进行加密作业。对于您反映的“北湖印象小区绿化”问题，龙潭街道下一步将重点关注该区域，继续加大小区周边市容秩序及环境卫生治理工作力度，建立长效管理机制。同时，针对北湖印象小区特殊情况，在抓好整治的同时，街道对问题进行了总结，由社区管理已经不能适应当下小区居民的需求。为盘活资产，根本解决北湖印象小区存在的问题，街道提出向区属平台公司整体移交小区资源、资产、资金和管理权的方案，在完善相关工作后，街道将向区委、区政府提出相关工作建议。感谢您的支持与理解！
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