举报易行车服公司虚假宣传，诱导欺骗消费者，情况如 下： 1、2022年下半年购买的ETC,购买时咨询工作人员，得知无需任何费用，只在激活过程中需要缴纳200元，商家说 是备用金，避免账户资金不足时扣款失败被高速直接拉黑。 2、购买时商家说永久享受95折，但我在使用中发现实际 扣款比高速收费站显示费用要高，咨询商家说要收取 3%的服务费，4月份高速费扣款没成功后还要收我150元目标奖励金 乱收费，此项未提前告知消费者。 3.2024年4月份，我准备注销ETC时，才告知使用不满60 个月，需要注销费用198元，这200元是会员综合权益费，使用不满60个月注销后不予退还，还要我把150元先给他交了 所谓的目标奖励金。 强烈要求退款退货，免费注销etc，并请贵部门对该公司进行核查处置。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，现将有关情况答复如下：一、根据厅《关于印发四川省高速公路联网收费系统和ETC服务优化升级实施方案的通知》(川交函[2022]21号)相关精神，您所反映的投诉事项，部门积极联系公司与您进行协调处理，如未达成一致，建议您直接向国家交通运输部门反馈，运输部ETC投诉电话为：95022。二、关于您反映的虚假宣传问题，建议提供上传相关凭证通过全国12315官网或微信12315小程序进行举报处理。
以上情况已于2024年5月6日11时01分，与您联系告知。
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