楠洋都汇小区地下车库光线不足，下雨天无警示牌，无工作人员引导，未打开出湿设备。于2024年4月29日，两辆小轿车因路面湿滑车轮摩擦力减小，导致车祸。据物业群群众表示事发当天及之前先后很多电动车发生轮胎打滑事件。业主将此时反应至物业部门，物业负责人全程推卸责任，也未作出任何改善措施。
网友：
您好！您留言反映“关于楠洋都汇小区物业服务差的问题”的事项已收悉，经调查核实，现回复如下。
2024年5月6日，我镇工作人员前往现场查看相关情况。经核实，4月29日因暴雨天气，车辆进入地下车库频繁,导致地下车库地面潮湿，加之您未及时减速，导致车辆发生碰撞。后续根据实际情况如确需整改，物业会设置减速带或者采取其他防滑措施予以整治。
感谢您对陵江镇人民政府的理解与支持。
苍溪县陵江镇人民政府
2024年5月7日
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