各位领导:

  下午好，我和妻子，备孕三年，一直没有怀孕成功，备孕的检查最后在华西做的，一锤定音，坚定我们自然怀孕的信念，最后才成功怀孕。之后的产前检查，生育，儿保都是在华西二院做的。华西二院对我们夫妻来说无异于有再造之恩，我们对华西二院的感情也是如亲人般，一直都是满怀感激的理解并相信着的。我妻子怀孕期间指标不达标，被医生教育我们也是怀着感激的心接受的。

   四月二十九，周一下午四点，我家孩子因为感冒，发烧，需要做尿液检查，由于发热门诊没有尿液袋，我妻子去检验科拿尿液袋，结果被检验科尿液值守医生莫名其妙呵斥。我当时不以为意，觉得华西的医生综合素质和职业素养是值得信赖的。后面我拿到尿液去检验科交付，由于机器问题导致条码问题打不出来，医生又对我进行呵斥。我忍着火，再次确认了条码打不出来，他叫我给他登记码，我又不知道登记码在哪里，又遭受他的呵斥。本来孩子查血，验尿，发烧搞得我都心力交瘁，本来两句话就能说清楚的事情，你就好好说了不就好了，结果你带着情绪对我进行了一番呵斥。我实在接受不了。

  华西二院作为西南地区甚至全国的标杆性医院，我实在接受不了，这名医生的职业素养如此之差。之前有线上咨询刘医生医务科的投诉电话。我在网上只找到本部的电话，二院的电话下午过五点就打不通了。他安抚我说可能是太忙的原因导致的。但是，检验科在周一下午根本就没几个患者。一份工作，如果不爱，也希望带着基本的职业素养站好八小时的岗。而不是带着情绪来呵斥对你们抱着希望的无助患者。

  希望各位领导对事件有个完整的调查，对执业医生的职业素养和态度有个充分的评估。也希望此事的后续处理有个回复

  感谢各位领导！