供应电水气热力合同中的权利义务,清原水务没有保证三江新区丽雅江宸一次供水业主正常用水的需求,压力不足导致洗衣机无法运行,多位业主就此向事项多次询问清源水务,他们态度也很好,对问题出现的原因做了说明,说领导再想办法,时间过程太长,一直没有回应,整改措施,望公布解决方案以及时间期限
尊敬的用户:
您好!您的来信我们已收悉。针对您所反映丽雅江辰一次供水压力低,导致洗衣机无法运行的问题。经我司与您电话联系,并现场为您测得供水压力为0.138Mpa,根据四川供水条例《建筑给水排水设计标准》(BG50015-2019)规定,符合供水压力0.1Mpa以上要求,目前我司已在用户水表后端加装24小时压力监控表,待24小时压力结果出来后,我司将根据压力监测情况,对低于供水压力范围时段进行压力调整。感谢您对供水服务工作的关心和支持。如有任何供水方面的需求,可拨打我司24小时供水服务热线:2321999。