的领导：
您好，2023年7月22日，我向四川应天法律咨询有限公司支付1299元委托费，告深圳市尚好嘉传媒有限公司虚假宣传被骗8900元，该公司诚若一定帮我处理完成，加了应天法律咨的合同群（关于我的）于2023年7.22事，原来的（客服）离职，突然把我删了，现在加的微信群给退出来了，现在试了各种方法都联系不上他们了。这个案件到现在快一年了，还没有处理完成，我每天焦虑无助的等待了快一年，被家里人埋怨，我每天惶惶糊糊，受尽煎熬，在这期间他们消极怠工，问一个问题很长时间才回答，尽管如此，我都忍了，退个费困难重重，希望领导重视一下这个问题，我的问题还没有解决，让他们联系我，加上我的微信。还市场一片朗朗乾坤，风清气正，同时还我一个公道。谢谢领导。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，并展开调查现将有关情况答复如下：工作人员与商家取得联系，并说明相关情况，商家记录相关信息，并表示会尽快联系处理，请您耐心等候处理结果，工作人员后续会持续跟进相关情况。
以上情况已于2024年5月9日10时25分，与您联系告知。
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