投诉 成都市国致远华教育咨询有限公司 虚假宣传 违规收费 该机构诱导消费，诱导办理分期，该机构老师让我报名行政管理。说这个专业赶在改革之前来报名，是不考高数不考英语的 单科通过率在92% 不用担心考不过，还诱导我办分期支付学费，但是报名后我发现课程的质量跟宣传的不一样。并且我没有偿还能力，无力承担高额的分期费用，该机构一直不予理会，机构一直不予退费。
您好！您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后，我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，现将有关情况答复如下：一、按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，工作人员与商家联系，该商家告：退费方案：按照合同处理退费33.4%，公司正常给学员开通课程并提供督学服务，学员的课程已全部开通，公司也有通知学员考试并协助报考，学员属于单方面违约。学员诉求：只要求全额退费，不接受其他方案，公司不接受学员诉求。
以上情况已于2024年5月7日10时00分，与您联系告知。
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