成都龙泉驿区榴芒一族奶茶加盟商虚假宣传，误导消费者加盟，加盟费交了就对消费者不管不顾，因他们自己专业技术问题导致加盟并不成功，消费者向该公司进行电话、微信等反馈，该公司对其不管不顾，1月份有相关部门督促及解决此事，该公司就开始拖，每次问就是说在向上面汇报，在汇报……一直不予处理，请相关部门维护消费者权益，对该公司虚假宣传行为进行调查处理，并赔偿消费者损失。友情提示其他预备加盟该奶茶店的消费者，请勿冲动。
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，成都经开区商务局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，您于2023年5月办理加盟业务，根据您的描述，商家并未按照合同提供加盟服务，依据《商业特许经营管理条例》第十二条“特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。”建议您收集证据通过诉讼途径维护您的合法权益。
以上情况，区商务局工作人员于2024年5月7日下午14时41分拨打您的电话，您对回复内容表示知晓。
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