官方回复

回复单位：成都市崃岭投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-05-09 09:53

来信人：
　　您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经成都市崃岭投资集团有限公司调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，邛崃市夹关镇由成都市崃岭投资集团有限公司下属四川上善水务有限公司（以下简称上善水务公司）夹关水厂供水。接到您反映的水质差的问题，我公司立即安排工作人员与您取得联系并赴现场核实相关情况，现向您解释说明：夹关水厂原水取自五绵山支渠，原水水质达到Ⅱ类地表水标准；水厂采用“絮凝-沉淀-过滤-消毒”工艺制备自来水，每日经我公司工作人员自检合格后对外供水，且疾控中心每季度均会对水厂出厂水、末梢水进行抽检，其各项指标均符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）。经我公司工作人员与您联系后，于5月6日18时到您家检测自来水，水质各项指标均符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）。同时，了解到您长期未在家且未用水的情况下，家中自来水管道里会存在部分死水，导致最初放出来的部分水存在浑浊的现象，建议您将家中用水点全部打开，排放至清澈即可放心使用。为了更高效快捷的解决用水问题，您可直接与我们联系028-88780100，我们将第一时间安排工作人员为您解决。给您带来的困扰，我们深表歉意，同时也感谢您对我们工作的理解和支持。
以上情况已分别于2024年5月6日12时41分、18时30分与您联系，您表示满意。

请留言作者对官方回复进行评价[点击这里进行评价]