书记您好!

       我是天府新区万安街道滨江领樾(滨江和城五期)住宅项目的一名业主，家里发生返水，开放商一直未解决，寻求领导帮助！

       第一次发生在2023年09月底左右，晚上突然生活阳台返水，厕所地漏全部堵了，下水道不停响，根本无法使用，造成生活阳台大面积返水。第二天工程部人员对家里下水道进行疏通，给出原因是因为管道污垢造成。

       第二次发生在2023年12月16日早上，所有地漏和下水道无法使用，检查发现是因为主下水管道堵了造成，主下水管道因为生活污水导致，物业联系清污车处理了主管道问题，只能管一段时间，并无法长久解决此问题。

       此后在今年1、3、4月相继发生多次返水，开发商在3月给出方案，每月清理下水管道一次，在本月又出现此问题，开发商根本未解决此问题，一直拖着不给解决，业主期望能尽快有效解决此问题，目前入住率60%就存在此问题，如果所有住户住满了，晚上高峰期污水不敢想象。