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关于峨眉山景区内雷洞坪处部分酒店问题反馈
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关于峨眉山景区内雷洞坪处部分酒店问题反馈
2024-04-29 16:54:12
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尊敬的领导同志您好! 本人于4月27日晚于雷洞坪处民生酒店/金川酒店住宿。该酒店的住房极度潮湿闷热,且存在漏水情况。经本人向酒店反馈后,酒店工作人员却对我说“你想住好的你多掏钱撒,楼上有好的房你干嘛不花钱”,并没有积极解决问题的态度,反而对消费者进行刁难与侮辱。 同时,该酒店存在消防设施相当不完备,消防器材通道等相关设置上的问题。 希望领导同志们能高度重视此问题,在五一到来之际为峨眉山重新塑造一个良好的旅游形象!
官方回复
回复单位:峨眉山风景名胜区管理委员会金顶管理处
回复时间:2024-05-07 09:24:27
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