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交通 投诉】三河场地铁站未在大路对侧设立进出站口来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-29 11:08 已回复

三河场地铁站至修建以来,一直就只有A、B两个进出站口,而且均在马路一侧,一直未修天桥或出入口接入马路对面,导致另一侧出行和乘坐地铁很不方便。而且只有两个进出站口,高峰时段非常拥挤,等滨河左岸二期和大都观香岸入住后,另一侧出入口的需求只会增加。

是不是可以从地铁站两头,分别架桥接入对侧两个路口,路口的位置也够宽,特别是繁昌二路口,又没红绿灯,又没高压线,两边留的空地又大,简直就是完美选择,还可以解决很大一部分过红绿灯的需求,是一箭双雕,两全其美的好事情啊。

还有地铁站内安检与进站闸门距离太近了,只要有3、5个人排队就会导致安检处无法通行,明明站内是有足够位置的,不知道这样设置的意义何在?

A、B出入口外面区域乱停乱放,严重阻碍行人通行,三河场地铁站到处都是不合理的地方,真的需要认真整改一下。

官方回复

回复单位:新都区智慧蓉城运行中心来源:问政四川 回复时间:2024-04-30 14:37

网友:您好!
来信已收悉,即转区住房和城乡建设局进行办理,现回复如下:
三河地铁天桥建设方案已确定,正在申办建设前期手续。
新都区严格按照《成都市城市轨道交通线网规划》(2021版)执行,轨道交通建设由市级部门统筹,市轨道集团负责实施。
若您还有其他的问题,可以直接联系我们,联系电话:89398486。在此,感谢您对新都住房和城乡建设工作的关心和支持,希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2024-04-30 16:38

网友您好!针对您反映的问题,我司高度重视,立即对现场组织情况进行研究。
一是针对您反映的增设出入口问题。经与您电话联系,您居住于滨河左岸,您描述的区域位于蓉都大道南四段辅路和绕城大道南二段辅路,您可选择步行或骑行至3号线三河场站乘坐地铁。
二是针对您反映的A口安检机设置点位问题。经调查,结合车站设备布局及客运组织情况,三河场站A口安检机设置于距离进站闸机5米处,满足行业设计规范要求。同时由于三河场站厅与出入口位于地面同层,根据车站客流流线,将出入口至安检机区域作为进站客流缓冲区域,安检机位置后移将导致进、出站客流冲突。针对您的建议,为进一步畅通进站通道,我司已在该点位安排人员引导,全力保障乘客便捷顺畅出行。
三是针对您反映的出入口外车辆乱停乱放的问题。经核实该区域为市政单位管辖,我司已积极对接街道办、城市管理局及交通管理部门进行反馈。
感谢您提出的宝贵意见和建议,我司将坚持“以客为尊”,持续做好客流分析和乘客引导服务,为广大市民乘客提供便捷高效的交通出行服务。感谢您的理解与支持,欢迎您再次乘坐成都地铁!
以上情况已于2024年4月30日9时,与您联系,您表示满意。
成都地铁运营有限公司
2024年4月30日

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