保利叶语7栋8楼，步梯长期被捡垃圾的住户占用堆放垃圾，楼道脏乱不堪，过往行人无处下脚，之前地震时跑下楼就遇到这种情况，造成人流拥堵，夏天这些易燃垃圾如果燃烧，会对整栋楼住户的生命财产安全造成不可挽回的损失，同时气味难闻，之前反应过，最近依然还是在占用，请予以关注和解决，谢谢。
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留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区怡心街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，怡心街道相关职能科室已责令物业限期清理，并定期进行巡查，提高服务，根据《民法典》《四川省物业管理条例》相关规定认真履职，加强管理，对不履职、失职的人员，要依据物业从业人员管理制度依规处理。
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