四川移动流量资费详情不明确，订购套餐为生效却扣费，人工反馈后说扣了，然后又改口说没扣，反馈结束对处理结果不满意，人工客服恶意对我短信轰炸，投诉后2天才有自称四川移动成都高新区的工作人员联系进行处理，承认有录音也有短信发送记录，未解决我问题却还给我推销其他套餐，要求当事员工给我道歉，并且附上公司处理结果红头文件，并对此行为做出补偿。
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