尊敬的领导：
您好！
央企中旅集团旗下位于成都市成华区丛森路的楼盘《中旅启境》，此楼盘对外品质定位为高端洋房社区、高档配置、有TOD地铁、公园，购买后发现从项目内、外部发现几点夸大宣传及产品质量品质问题，请领导予以解决！
例：
1、项目绿化率宣传40%，根据购房合同项目绿化率明确30.01%；
2、宣传9号线丛树站（在建），实际至今规划未批复落地；
3、宣传周边配套齐全，交通、学校、生态、医疗、商业资源齐备；根据目前情况附近小区均无底商且周边空地今年都无拍地计划，交房后业主的日常生活都不能保障。
4、宣传高端纯洋房社区，实际公区安置房标准；其楼盘品质是不能达到“高端洋房住宅小区”的品质！且与样板房多出货不对版！
5、现呈现的小区房屋质量与样板房的差距明显可见，包括入户厅为乳胶漆墙面、生活阳台未贴饰面砖、阳台玻璃封窗不一致、阳台吊顶未施工、小区围墙简单粗暴丑陋等；
还有很多细节未一 一列举，请领导详见附件，督促责任开发商予以整改！
虽然买卖成交在于双方意愿，但是消费者有被欺骗因素存在，中旅匠心打造的这种品质实在让人难以接受，在恶劣的大环境下，谁都无法避免房价下跌的情况，但是如果在楼房品质上还不能得到保障，未免让业主寒透了心，望政府能出面妥善解决，不希望因不管不顾、无作为，导致事件扩大、造成不良社会影响。
根据四川问政信息显示从贵公司开发的“中旅千川阅”邓各个楼盘都有业主不断投诉、维权，投诉洋房品质比不上安置房，我们现在也遇到这种情况，是不是该企业的一贯作风，奈何房款已交，人微言轻，只恳请政府领导给予帮助调查、监督、整改至洋房品质！
最后，我们真诚地呼吁（跪求）政府能够关注我们的困境，给予我们公平公正的待遇，面对中旅的不作为，为我们搭建沟通桥梁，希望所有问题 能一 一得到回复与解决！让我们重拾对美好生活的 信心和希望！
市民：
您好，针对您留言提到的相关问题中涉及轨道交通规划事宜，我单位已收悉并认真研究办理，现就轨道交通规划建设相关问题答复如下。
根据《成都市城市轨道交通线网规划》（2021版），您提到的轨道交通9号线，已完成初步规划，具体线站位事宜可咨询成都轨道集团或规自部门。依据前期研究，轨道交通x号线已纳入近期建设规划项目库。目前，我市正在根据国家关于城市轨道交通规划建设的相关管理规定和成都市的统一部署，抓紧推进近期建设规划审批工作。待批复后，我市将积极加快推动获批项目前期相关技术工作。
最后，再次感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局、成华区住房建设和交通运输局、龙潭街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，针对楼道墙壁未贴瓷砖的问题，该项目现处于施工阶段，经开发商核实反馈，公区通道仅电梯门墙面进行墙砖施工，其余部位均为涂料，现场按图施工。针对您所反映的虚假宣传问题，区市场监管局将在法定期限内通过短信、电话等方式与你联系，请保持通讯通畅。如有疑问，请拨打龙潭市场监督管理所电话028—61371261；针对您反应的周边配套问题，该片区商业土地正推进招商，待招商完成后将加快推进建设，目前奥山府、中旅启镜2个小区居民入住后可就近在丛树新型社区片区采买生活物资。感谢您的理解与支持！
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