龙潭九章小区物业管理公司轨道万科物业，在从事高处、临边作业时，人员未佩戴安全帽、安全绳等有效的安全保护措施，存在违章作业的行为。依据《安全生产违法行为行政处罚办法》 第四十五条，该行为可给予警告，并可以对生产经营单位处1万元以上3万元以下罚款，对其主要负责人、其他有关人员处1000元以上1万元以下的罚款。（无需电话回复，网络回复即可）