我是成都市东部新区中交锦观一期业主，今年9月孩子将小升初，随着入学时间越来越近，入学政策还不明朗，原本小区对面规划有配套学校，但至今未建成投用，家长甚是焦急，业主代表和东部新区教育部门多次见面沟通，东部新区教育部门口头承诺中交锦观配套学校为石室东部新区实验学校，中交锦观业主子女满足双一致条件，可入读石室东部新区实验学校。现心中有几个问题希望相关部门能够明确回答：一是为什么入学事宜只是口头承诺，口头承诺也不是政府部门这种官方单位该有的工作模式，为什么不能有支撑性文件或官方信息；二是双一致入学是怎么个入读法（双一致是否也需先摇号，摇号未中再进行学位解决，若需摇号请明确具体摇号时间，尽早出台相关政策）；三是入读除学费、住宿费、生活费等必要费用外是否还会产生其他所谓的捐赠费、建校费等费用。