本人于2023年10月21日,微信中了解到中职通教育的 Python 全栈客,被里面老师洗脑,交付了定金100元,对方知道我是在校学生没有工作,让我根据他在电话里的提示操作,然后给了我一个二维码填信息我就都填了,没想到是签了培训贷6780元,我发现不对劲想退款结果那个老师给我发合同条款说要付违约金三千多元,现在那边也联系不到人,经多方求助无果,希望平台能帮忙处理!解除分期贷款合同,终止课程。
您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由成都高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经调查,通过平台告知您以下情况:一、按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,部门处理因生活所需产生的消费纠纷,您所反映的问题为技能提升,工作人员建议您优先通过司法途径维护自己的合法权益。二、同时工作人员会将您的诉求向公司反馈,请您保持电话畅通以便公司与您联系协商。
以上情况已于2024年4月30日13时41分,与您联系告知。