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成都易行车服ETC霸王条款并涉嫌诈骗
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成都易行车服ETC霸王条款并涉嫌诈骗
2024-04-28 01:39:08
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2023年8月份我在广西南宁南高速出口经易行车服推广人员办理了ETC,声称免费办理,不收取任何费用。需交300元预存金,这300元预存金可以用来抵扣过路费,而且享受高速95折优惠。后来在使用中发现每次扣费都是扣微信里面的钱,从来没有扣过那300元预存金,并且扣费要比高速显示费用多一些,查询后才发现还要收取百分之三管理服务费,这些在安装时都没有详细介绍,当初办理时我已再三确认没有其它费用。并且我这个ETC明明是在广西办理的,客服却说我的ip是在湖南办的。我反应给易行车服的客服,客服回复说,预存金只有绑定的银行卡没钱了才能扣,而且说设备必须使用60个月才能注销,如果不注销我还无法办理其它ETC,这些明显是霸王条款,并且存在着欺诈行为。预存的300元相当于不能用,并且ETC还不能注销,以及过路费都要在原来的基础上收取ETC的服务费。请领导给老百姓做主,重视这样欺诈行为,不止是我一个人被骗,有很多的百姓都是这样。
官方回复
回复单位:成都高新区管委会
回复时间:2024-04-29 15:32:14
官方回复
回复单位:成都高新区桂溪街道办事处
回复时间:2024-05-08 14:54:06
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