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[投诉]易行车服ETC涉嫌欺诈
2024-04-27 20:48:53
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2023年初通过易行车服办理了车辆ETC,缴纳200元后,收到易行车服寄过来的设备,从到手以后,设备就没好用过,注销还要手取200元费用,多次联系易行车服工作人员,又缴纳30元更换设备,结果寄过来一个旧的! 1.谎称免费办理ETC,预存的200元可抵扣高速通行费,实际上200元类似押金,在ETC使用期间需要一直“冻结”不可抵扣,强行使用会影响征信,与宣传不符,存在严重欺诈行为; 2.ETC注销条件苛刻,存在霸王条款,需要连续实际使用60个月(若我每年用2个月的话,30年后才可免费注销),非工作人员所称三年,且不满足其制定的条件,还需再交纳298元注销服务费; 诉求: 1.本人要求其限期将此ETC免费注销,不得另外收取注销服务费用; 2.退还本人支付的200元预存款;

官方回复
回复单位:成都高新区管委会
回复时间:2024-04-28 11:29:22
官方回复
回复单位:成都高新区桂溪街道办事处
回复时间:2024-05-08 15:14:31

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