我是一名刚退休人员,今年4月份去到成都旅游,20号在都江堰被带到固康药业被欺骗消费,讲解员推销破壁灵芝孢子粉,明明是保健品却以药品宣传夸大其功效可治疗和预防多种疾病,并用先买后返红包等方式诱导。以1980元一合。两合2600元的优惠。我听信宣传在讲解员的诱导下购买了两合破璧灵芝孢子粉,为了诱导更多的人购买又赠送了两合同规格的孢子粉,后又赠送了一个银水杯,工作人员通过其个人支付宝收取了我2600元,讲解员之后又返红包200给。我旅游回来后才得知,破壁灵芝孢子粉治疗疾病纯属夸大其词,保健品并不能当药物治病,,况且其销售价格远超同娄商品市场价数倍。固康药业以这种虚假宣传及传销洗脑模式欺诈游客,严重破坏了四川旅游城市形象,希望有关部门领导重视帮帮忙解决一下,整沾旅游乱象,让我们游客玩得开心,就算消费也物有所值!
网友:
您好!感谢您的来信,您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接投诉后,2024年4月29日11时30分,我局工作人员与您联系,您希望执法部门加强对该店检查,工作人员表示我局将在今后的工作中对该店加强监管,如查证其确实存在违法违规行为,必依法处理。
以上情况已于2024年4月29日11时30分电话联系了您,您表示满意。
都江堰市市场监督管理局
2024年5月7日